Políticas de checkout
Termos e Condições
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro que:
1. Estarei presente neste evento por minha livre e espontânea vontade, isentando de quaisquer responsabilidades os ORGANIZADORES e as empresas envolvidas, em meu nome e de meus herdeiros;
2. Isento organizadores e empresas envolvidas no evento de qualquer responsabilidade sobre objetos deixados por mim em guarda-volumes, chapelaria ou locais indicados pela organização do evento;
3. Estou ciente que o valor pago não será devolvido em caso de cancelamento ou não participação no evento, bem como não são aceitas substituições / troca de participantes;
4. Estou de acordo com cobrança de valor adicional da TAXA DE SERVIÇO para cada novo ingresso / inscrição adquirido(a) no sistema, caso haja a respectiva taxa;
5. Estou ciente que ingressos / inscrições podem encerrar-se a qualquer momento, sob definição da empresa organizadora;
6. Confirmo que, para garantir meu ingresso / inscrição é necessário efetuar o pagamento do valor total do mesmo, e que, caso não seja pago ou pago em valor divergente (ainda que em valor maior ao devido), o ingresso/inscrição será(ão) cancelado(s) automaticamente no sistema e a vaga liberada;
7. É de minha responsabilidade obter todas as informações sobre o evento, tais como: data, local e horário;
8. Estou física e mentalmente apto a participar deste evento, nas condições propostas pela organização;
9. Autorizo a utilização por parte do organizador, patrocinadores e BTS EVENTOS de qualquer dado, fotografia, filme ou outra gravação contendo imagens de minha participação neste evento, em qualquer mídia seja impressa ou eletrônica, incluindo na Internet, para qualquer fim e por tempo indeterminado;
10. Autorizo recebimento de e-mails, SMS e WhatsApp, bem como qualquer meio digital de comunicação, do ORGANIZADOR e seus parceiros divulgando informações, notícias e serviços;
11. Na realização do cadastro, compra de ingressos ou inscrições para terceiros, tenho a autorização deste(s) participante(s), me responsabilizo pela legitimidade de dados fornecidos e garanto que o mesmo tem total ciência desta declaração e do respectivo REGULAMENTO do evento;
12. Estou ciente que, caso seja autorizado qualquer tipo de estorno, poderá ser cobrada a taxa e/ou custos do processo de reembolso;
13. Estou totalmente ciente e concordo com o REGULAMENTO ou REGRAS GERAIS deste Evento, bem como do Termo de Uso e Política de Privacidade.
Política de Privacidade
Política de privacidade
A BTS EVENTOS se preocupa muito com a sua privacidade pois queremos que você tenha apenas experiências positivas ao acessar nossa plataforma (www.btseventos.com). Para garantir sua tranquilidade estabelecemos uma política de privacidade que esclarece como utilizamos os dados que você nos fornece e ressaltamos o nosso compromisso de respeito à Lei Geral de Proteção de Dados- Lei 13.709/2018.
1. CADASTRO E INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR VOCÊ
Ao se cadastrar na BTS EVENTOS você terá que preencher um cadastro contendo informações pessoais suas necessárias para que possamos identificá-lo e efetuar a cobrança de inscrições futuras.
As informações necessárias são: nome, e-mail, documento de identificação (RG, RNE, Passaporte), CPF, data de nascimento, gênero, cidade, estado e telefone.
Além disso, você terá que preencher uma ficha de inscrições elaborada pelo organizador da prova e/ou evento na qual você pretende participar. Estas informações:
a) são escolhidas a critério único e exclusivo do organizador, que é o único responsável pela elaboração da ficha de inscrição.
b) ficarão armazenadas nos servidores da Bts Eventos pelo prazo determinado em contrato com o organizador, podendo ser deletadas após fim da prestação de serviços se solicitado pelo tal.
c) não serão usadas pela Bts eventos para quaisquer fins.
d) poderão ser acessadas, utilizadas e copiadas pelo organizador do evento.
Se você estiver realizando a inscrição/compra para terceiro, solicitaremos os dados do terceiro, sendo que neste caso você deve ter autorização do mesmo para isso e ser responsável por garantir que ele tenha ciência e concorde com nosso termo de compra e privacidade.
2. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE
Coletamos automaticamente informações sobre você quando você acessa ou usa os Serviços (incluindo quando você interage com nosso site, e-mails, anúncios ou eventos). Usamos várias tecnologias agora e futuramente desenvolvidas para coletar essas informações, incluindo o seguinte:
Arquivos de log. Arquivos de log são arquivos que registram e armazenam dados sobre o uso dos Serviços, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída, sistema operacional e carimbos de data / hora.
Impressão digital do dispositivo. A impressão digital do dispositivo é o processo de análise e combinação de conjuntos de elementos de informação do navegador do seu dispositivo, como objetos JavaScript e fontes instaladas, a fim de criar uma “impressão digital” do seu dispositivo e identificar exclusivamente o seu dispositivo e aplicativos.
Tecnologias de identificação de localização. GPS, WiFi, Bluetooth e outras tecnologias de reconhecimento de localização podem ser usados quando você habilita serviços baseados em localização por meio de seu dispositivo. Os dados de localização podem ser usados para fins como verificar sua localização e entregar ou restringir conteúdo relevante com base em sua localização.
Ao acessar o nosso “site” você pode optar por desabilitar a utilização de “cookies”
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos usar informações sobre você para:
-Gerenciar a sua inscrição para determinado evento.
-Responder às suas solicitações ou correspondência e fornecer atendimento.
-Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, informações sobre alterações em nossas políticas, mensagens de suporte e administrativas, nos termos do item 3.3 abaixo.
-Melhorar os produtos e serviços da Bts Eventos
-Enviar anúncios e comunicar-se com você sobre nossos produtos, serviços, ofertas, promoções, recompensas e eventos que acreditamos que você possa estar interessado, desde que você autorize tal envio, nos termos do item 3.4 abaixo
-Cumprir qualquer outra finalidade divulgada a você e com o seu consentimento.
-Efetuar pesquisas, desde que você autorize, nos termos do item 3.1 abaixo
-Transmitir as informações ao organizador, nos termos expressos no item 1 acima.
-Enviar kit e produtos de eventos em que você esteja inscrito, quando a organização oferece esta opção.
-Gerar boletos e validar dados necessários para evitar fraudes referentes a cartão de crédito e outros meios de pagamento.
3.1. ENVIO DE BOLETINS POR E-MAIL
Ao realizar o cadastro será perguntado se você autoriza receber alguns informativos da Bts Eventos e/ou de nossos parceiros. Pedimos que deixe marcado apenas os informativos que desejar receber, sendo que ao fazer isso você autorizará o envio de mensagens por e-mail sobre os temas de cada informativo. Alguns dos informativos que enviamos são:
Note que os informativos são enviados apenas se você optar por recebê-lo ao se cadastrar ou realizar uma compra na plataforma.
Você poderá depois, a qualquer momento, cancelar o recebimento destes clicando na parte de descadastro no próprio e-mail recebido.
Todas as mensagens enviadas pela Bts Eventos são identificadas com o nosso nome ou logomarca de forma a deixar você ciente de quem foi o remetente.
3.2.MENSAGENS TRANSACIONAIS, COMUNICADOS DOS EVENTOS E COMUNICADOS BTS EVENTOS
Independente do aceite para receber os boletins da BTS EVENTOS e de nossos parceiros, uma vez realizado um pedido de compra para um dos eventos de nossa plataforma enviaremos mensagens de e-mail relacionadas ao seu pedido como confirmação de compra, cancelamento do pedido e comunicados relevantes até a realização do evento e posterior divulgação de resultados/certificados quando tiver.
Toda comunicação que a BTS EVENTOS precisar fazer com você será realizada por e-mail por isso é importante que o seu e-mail seja mantido sempre atualizado. Caso utilize filtros anti-spam pedimos que autorize o recebimento de todas as mensagens vindas do domínio btseventos.com.
Caso assim esteja previsto no Regulamento, por determinação do organizador e caso autorizado por você no momento da contratação, estes mesmos comunicados também poderão ser enviadas por SMS.
4.SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos uma série de medidas de segurança para garantir o máximo de proteção dos seus dados. As informações cadastrais e de pagamento, são transmitidos através de conexão SSL (Secure Socket Layer). Os dados de pagamento fornecidos no processo de compra não são armazenados em nossos servidores.
5. DIREITO À INFORMAÇÃO
A qualquer momento você poderá solicitar informação sobre os dados pessoais seus que temos armazenados no nosso sistema, bem como solicitar a retificação e/ou exclusão dos mesmos.
Ao acessar a nossa plataforma, realizar o cadastro e/ou realizar uma compra você declara estar ciente e de acordo com nossa política de compra e privacidade.
6. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação aos Serviços, desta Política, nossas práticas de dados ou nossa conformidade com a legislação aplicável, entre em contato com a Bts Eventos por e-mail ou correio nos endereços abaixo:
Email: contato@btseventos.com
Endereço: Rua Jaborandi 150 - Santo André - SP CEP: 09080-390.
Política de Troca e Devolução
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode devolver o produto até sete dias após o recebimento do item na sua casa. Simples assim, sem precisar dar nenhuma justificativa para esse retorno. Caso o comprador deseje trocar um produto, ele tem direito de fazer isso até 30 dias depois do recebimento.